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Bildungszentrum Bethanien

FB 512 Was bringt mich auf die Palme? Kommunikation in konfliktgeladenen Situationen

FB 512

Überblick
Wer kennt ihn nicht, den Wunsch nach einem respektvollen und wertschätzenden Miteinander. Sowohl im beruflichen als auch im familiären Umfeld und im Freundeskreis begegnen uns immer wieder Situationen in denen Schuldzuweisungen, Kritik und mangelndes Verständnis für die Verhaltensweisen des jeweils anderen auftreten. Ziele der Fortbildung sind, neue Möglichkeiten und Sichtweisen im Umgang mit Ärger, Wut und in Konfliktgesprächen aufzuzeigen. In diesem Zusammenhang ist es wichtig zu hinterfragen, was eine eskalationsfördernde verbale und nonverbale Kommunikation ausmacht sowie Strategien kennenzulernen, um klarer und verständnisvoller reden zu können, und auch in schwierigen Gesprächen gelassener zu bleiben.

Inhalte

  • Erkennen was Wut und Ärger auslöst
  • Einführung in die Gewaltfreie Kommunikation (GFK)
  • Positiver Umgang mit Wut und Ärger
  • Methoden der Konfliktlösung
  • Übungen zur Konfliktlösung

Zielgruppe
Interessierte

Verfügbare Kurse/Module

2019 | Was bringt mich auf die Palme? Kommunikation in konfliktgeladenen Situationen

  • 09.05.2019

Uhrzeit:
08.15 Uhr - 15.15 Uhr

Anmeldeschluss:
25.04.2019

Kursleitung/Ansprechpartner:
Dorothee Herold-Obermann

Kosten:
120,00 €

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